专业素质是对客户最好的服务—耐高温网带
11月30日上午,关西金属网接到昆山城北某汽车零部件公司发来的诉求,他们原先设备上的耐高温网带急需更换,已经影响产能,需加急处理。
我公司业务人员当即询问该耐高温网带的相关信息,得知客户对于网带信息不是特别了解 。
中午,我司资深业务人员抵达该公司,进入车间后,对现有的耐高温网带进行勘察。
该公司的耐高温网带,用于钎焊炉内,炉温可达900度,需要用到的材质为AISI314,长度达35米。
业务人员再观看网带后初步确认了网带的节距、螺距、线径、力骨径。随后用卡尺测量,再次验证数据。
车间现场工作人员对于网带的折边方式有疑问,我司业务当即解答,对折边方式依据现场的生产状况做了出了相应调整的方法。得到现场工作人员的肯定,称赞“专业人员果然有专业素养,完美的解决了他们的困惑”
最后,该司负责人当即表示认同关西金属网的质量,更肯定我们业务人员的专业程度。
再三催促我司尽快制作合同,下单制作耐高温网带。
专业素质是对客户最好的服务—关西金属网
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